Google Drive yedeklemesi oluşturma veya geri yüklemeyle ilgili sorunlar
WhatsApp bir yedekleme bulamıyorsa bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
Aynı Google hesabıyla giriş yapmamışsınızdır.
Yedekleme oluştururken kullanılan telefon numarasını kullanmıyorsunuzdur.
SD kartınız veya sohbet geçmişiniz bozulmuştur.
Telefonunuzda veya Google Drive hesabında bir yedekleme dosyası yoktur.
Google Drive yedeklemesi oluşturamama
Telefonunuza eklenmiş bir Google hesabınız olduğunu doğrulayın.
Telefonunuzda Google Play hizmetlerinin yüklenmiş olduğuna emin olun.
Hücresel veri ağı üzerinden yedekleme yapmaya çalışıyorsanız hem WhatsApp hem de Google Play hizmetlerine yetecek kadar veriniz olduğunu kontrol edin. Emin değilseniz operatörünüzle iletişime geçin.
Farklı bir ağ kullanarak yedekleme yapmayı deneyin. Hücresel veri ağı üzerinden yedekleme yapamıyorsanız Wi-Fi’a bağlanmayı deneyin.
Google Drive yedeklemesini geri yükleyememe
Yedeklemeyi geri yüklemeye çalışırken, yedeklemenin oluşturulduğu telefon numarasını ve Google hesabını kullandığınıza emin olun.
Telefonunuzda yedeklemeyi geri yüklemek için yeterli boş alan bulunduğuna emin olun.
Telefonunuzda Google Play hizmetlerinin yüklenmiş olduğuna emin olun.
Telefonunuzun şarjının dolu olduğundan veya telefonunuzun bir güç kaynağına takılı olduğundan emin olun.
Telefonunuzun güçlü ve stabil bir İnternet bağlantısına sahip olduğundan emin olun. Hücresel veri ağını kullanarak geri yükleme yapamıyorsanız lütfen bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
WhatsApp bir yedekleme bulamıyorsa bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
Aynı Google hesabıyla giriş yapmamışsınızdır.
Yedekleme oluştururken kullanılan telefon numarasını kullanmıyorsunuzdur.
SD kartınız veya sohbet geçmişiniz bozulmuştur.
Telefonunuzda veya Google Drive hesabında bir yedekleme dosyası yoktur.
Google Drive yedeklemesi oluşturamama
Telefonunuza eklenmiş bir Google hesabınız olduğunu doğrulayın.
Telefonunuzda Google Play hizmetlerinin yüklenmiş olduğuna emin olun.
Hücresel veri ağı üzerinden yedekleme yapmaya çalışıyorsanız hem WhatsApp hem de Google Play hizmetlerine yetecek kadar veriniz olduğunu kontrol edin. Emin değilseniz operatörünüzle iletişime geçin.
Farklı bir ağ kullanarak yedekleme yapmayı deneyin. Hücresel veri ağı üzerinden yedekleme yapamıyorsanız Wi-Fi’a bağlanmayı deneyin.
Google Drive yedeklemesini geri yükleyememe
Yedeklemeyi geri yüklemeye çalışırken, yedeklemenin oluşturulduğu telefon numarasını ve Google hesabını kullandığınıza emin olun.
Telefonunuzda yedeklemeyi geri yüklemek için yeterli boş alan bulunduğuna emin olun.
Telefonunuzda Google Play hizmetlerinin yüklenmiş olduğuna emin olun.
Telefonunuzun şarjının dolu olduğundan veya telefonunuzun bir güç kaynağına takılı olduğundan emin olun.
Telefonunuzun güçlü ve stabil bir İnternet bağlantısına sahip olduğundan emin olun. Hücresel veri ağını kullanarak geri yükleme yapamıyorsanız lütfen bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
