Şanlıurfa’nın Eyyübiye ilçesinde yaklaşık 400 yıllık bir geçmişe sahip Tarihi Taşkıran Konağı, hem tarihi dokusu hem de sunduğu hizmetlerle misafirlerine unutulmaz bir konaklama deneyimi sunuyor. Konağın işletmecisi Mahmut As ile yaptığımız röportajda, restorasyon süreci, ayrıcalıkları, müşteri memnuniyeti, gelecek planları ve tarihinde yaşananlar hakkında samimi açıklamalarda bulundu.
1-Tarihi Taşkıran Konağı’nın tarihi ve mimari özellikleri nelerdir? Nasıl bir restorasyon sürecinden geçmiştir?
Konağımız, geçmişe yolculuk yapmak ve o tarihteki yaşam alanının tadını çıkarmak isteyenlerin vazgeçilmezi haline geldi. Yaklaşık 5 yıl önce faaliyete başladığımız konağımızda tarihi dokusuna asla dokunmadan ve mistik havasını bozmadan modern yaşamla entegre ederek hem dünü hem de bu günü misafirlerimize hissettirecek şekilde ufak dokunuşlarla restore edip misafirlerimizin hizmetine sunuyoruz.
2-Tarihi Taşkıran Konağı’nın sunduğu hizmetler ve ayrıcalıklar nelerdir? Konuklarınıza nasıl bir konaklama deneyimi sunuyorsunuz?
Konağımız toplamda 16 oda 48 yataktan oluşuyor. Tamamı ile el yapımı ahşap yataklar ve bölgenin özelliği olan ‘Nahit taş’ dediğimiz doğal yalıtımlı taştan yapılmış konağımızda kışın sıcak yazın serin geçiyor. Ayrıca güne tamamen yöresel ve zengin kahvaltı çeşitleri ile değerli misafirlerinizi unutulmaz huzurlu bir tatil sunuyoruz.
3-Tarihi Taşkıran Konağı’nın bulunduğu Eyyübiye ilçesi hakkında neler söylemek istersiniz? Eyyübiye’nin kültürel, doğal ve gastronomik zenginlikleri nelerdir?
Konağımız Şanlıurfa’nın en eski yerleşim yerlerinden olan Eyyübiye merkez ilçesinde yer alıyor. Eyyübiye; tarihi Balıklıgöl, Ulu Cami, Reji Kilisesi, Kent Müzesi, Urfa Kalesi, müzeler ve sayamadığımız tüm tarih ve gastronomi noktalarının merkezinde bulunuyor.
4-Tarihi Taşkıran Konağı’nın işletmecisi olarak, otelcilik sektöründeki güncel gelişmeleri nasıl takip ediyorsunuz?
Tarihin 0 noktası olarak tanımlanan Şanlıurfa bilindiği üzere sıcak bir iklime sahip bu özelliği ile misafirlerimize neredeyse yılın tamamında aktif bir şekilde hizmet verme imkânına sahip oluyoruz. Tamamıyla misafirlerimizin memnuniyetine odaklanıp gelişimci ve yenilikçi kimliğimizle tüm geri bildirimleri de dikkate alıp sektörde daha iddialı konuma gelmeyi hedefliyoruz.
5-Tarihi Taşkıran Konağı’nın müşteri memnuniyeti seviyesi nedir? Otelinizin aldığı ödül ve yorumlar hakkında neler söylemek istersiniz?
Otelimizin yaklaşık 10 otel ve konaklama sitesi ile anlaşması bulunuyor. Bağlantılarımız aracılığı ile bizi tercih eden misafirlerimizin işletmemize olan takdirleri ve yorumları bizleri ziyadesiyle memnun ediyor. Katıldığımız fuar ve festivallerde de konağımızı şehrimize layık gurur verici şekilde temsil etmek için çalışıyoruz.
6-Tarihi Taşkıran Konağı’nın gelecek planları nelerdir? Otelinizin kapasitesini, hizmet kalitesini ve tanınırlığını nasıl geliştirmeyi düşünüyorsunuz?
Konağımızı gerek sosyal medyada gerekse birlikte çalıştığımız turizm acenteleri ile değerli misafirlerimizin beğenisine sunuyoruz. Son dönemde yaşanan turizm yoğunluğuna tam kapasite karşılık verebilmek adına yeni restorasyon çalışmalarımızla yeni butik otellerle misafirlerimiz için daha ulaşılabilir hale gelmeyi hedefliyoruz.
